Politique de confidentialité
Qui sommes-nous ?
PC Comme Neuf est le site marchand de la société DEPAN’INFO 69 qui est accessible depuis le site https://pccommeneuf.fr.
Utilisation des données personnelles collectées
La politique de confidentialité a pour objectif
de vous transmettre les informations liées aux données à caractère personnel qui sont traitées par nos services. Vous informer de vos droits et de la manière dont vous pouvez les exercer.
La présente Politique des données personnelles a été rédigée dans le respect des dispositions du Règlement Général sur le Protection des Données (« RGPD »), de la loi Informatique et Libertés de 1978 modifiée. Elle est susceptible d’évoluer en fonction de la réglementation, de la jurisprudence et de la doctrine des autorités de contrôle.
La responsabilité du traitement de vos données
PC Comme Neuf est responsable du traitement de vos données personnelles opérées sur son site lors de la création de votre Compte Client ou lors de vos achats.
Les données collectées
Nous collectons les données nécessaires pour répondre à vos besoins et selon le RGPD.
| Types de traitements | Données concernées par le traitement | Finalités du traitement | Bases légales du traitement | Destinataires |
| Compte client | Nom, Prénom , adresse mail, téléphone, adresse postale, code postal et commune | Bon de commande, Facture, livraison, service après-vente | Consentement (article 6.1.a du RGPD) Exécution d’un contrat (article 6,1,a et 6.1.b du RGPD) | En interne : Suivi de commande, service expédition, service après-vente En externe : Prestataire du transport de colis |
| Formulaires de contact avant-vente | Nom, Prénom , adresse mail et téléphone | Question du client | Consentement (article 6.1.a du RGPD) | En interne : Service client |
| Formulaires de contact après-vente | Nom, Prénom , adresse mail, téléphone et numéro de commande | Réclamation du client | Consentement (article 6.1.b du RGPD) | En interne : Service client |
| Formulaires de contact effacement des données personnelles | Nom, Prénom et mail | Suppression des données | Consentement (article 6.1.c du RGPD) | En interne : Service client |
L’ensemble des données de notre site internet sont stockées chez notre hébergeur OVH situé 2 rue Kellermann 59100 Roubaix.
L’accès à vos données
PC Comme Neuf ne vend et ne partage pas vos données à des partenaires commerciaux tiers.
Le personnel de PC Comme Neuf dans le cadre de ses fonctions peut avoir accès aux données qui lui sont nécessaires.
Nous divulguons les données nécessaires uniquement à la société qui aura en charge la livraison de votre commande.
Vos données ne sont pas transférées dans des pays tiers et restent hébergées au sein de l’Union Européenne.
Durées de conservation de vos données
PC Comme Neuf conserve les données à caractère personnel pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées conformément aux dispositions de la loi du 6 janvier 1978 modifiées et du RGPD.
Les données peuvent être conservées ultérieurement lorsque la conservation est nécessaire dans les cas suivants :
- À l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information
- Au respect d’une obligation légale
- Ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice
- Gestion des opérations comptables et fiscales : Les données comptables et fiscales sont conservées pendant une durée de 10 ans
Exercer vos droits
Pour exercer ses droits ou pour toute question sur le traitement de vos données à caractère personnel, nous vous invitons à contacter PC Comme Neuf :
Adresse du siège social : PC Comme Neuf – BP13 – 69380 LOZANNE
Formulaire numérique disponible sur le site ici
Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (CNIL).
